Der Boom des Vertonten schlägt sich mittlerweile auch auf die Kundenbetreuung von Unternehmen nieder: Um ihren Kunden komplexe Themen zu vermitteln, lassen Firmen verstärkt Hörbücher und Podcasts produzieren, statt Broschüren zu drucken. [...]

Artikel von Christoph Lixenfeld in Handelsblatt Online vom 17.05.2006


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